当你同时安装了企业微信和关注了企业号，企业微信有一个设置会默认只在企业微信接收推送信息，需要手动关闭这个设置，企业号才可以正常接收到推送消息。设置方法如下：

一、打开企业微信app，点击右下角“我”，再点击“设置”。

二、点击“新消息提醒”。

三、点击“仅在企业微信中接收消息”

四、把“”和“”的勾选取消掉。这样企业号就也能同时接收到新消息的推送了。